Última actualización: Mayo 2026

1. Identificación

El presente sitio web www.cockylab.cl es operado por SVA Bienestar SpA, titular de la marca CockyLab.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

2. Productos

CockyLab comercializa productos de bienestar personal, incluyendo suplementos alimentarios y otras categorías que puedan incorporarse en el futuro.

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

3. Información de productos

Nos esforzamos por mantener actualizada la información publicada en el sitio. Sin perjuicio de ello, podrían existir errores involuntarios, actualizaciones de etiquetado o modificaciones menores de presentación.

Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y referenciales.

El diseño de envases, etiquetas, colores, formatos y presentaciones puede variar sin afectar la calidad, composición o funcionalidad de los productos.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

CockyLab podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento.

5. Pagos

Las compras podrán realizarse mediante los medios de pago habilitados en el sitio, incluyendo plataformas externas de procesamiento de pagos.

CockyLab no almacena información completa de tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de compra.

6. Pedidos y disponibilidad

La confirmación de compra estará sujeta a validación de stock, verificación del pago y disponibilidad operativa.

En caso de no poder procesar un pedido, CockyLab informará oportunamente al cliente y gestionará la solución correspondiente.

7. Suscripciones

CockyLab podrá ofrecer programas de suscripción o compra recurrente para determinados productos.

Las condiciones, frecuencia, precios, descuentos y beneficios asociados serán informados al momento de la contratación.

El cliente podrá gestionar o cancelar su suscripción de acuerdo con las condiciones específicas informadas para cada programa.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, fotografías y material gráfico, son propiedad de CockyLab o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

La información publicada en el sitio tiene fines informativos.

CockyLab no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus productos, ya que estos pueden variar según características individuales de cada persona.

10. Enlaces externos

El sitio podrá contener enlaces a plataformas o servicios de terceros. CockyLab no es responsable por el contenido, disponibilidad o políticas de dichos sitios externos.

11. Modificaciones

CockyLab podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en www.cockylab.cl.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.