Última actualización: Mayo 2026

En CockyLab trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

Cobertura

Realizamos despachos dentro de Chile a través de operadores logísticos externos. La cobertura estará sujeta a las zonas y condiciones de servicio definidas por operadores que CockyLab pueda utilizar.

Tiempos de despacho

Los pedidos son preparados y despachados una vez confirmado el pago.

Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según la región, comuna, disponibilidad logística, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a CockyLab.

Seguimiento del pedido

Cuando corresponda, el cliente recibirá información de seguimiento para monitorear el estado de su envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho al momento de realizar la compra.

CockyLab no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

Retrasos extraordinarios

Durante eventos de alta demanda, contingencias logísticas, condiciones climáticas adversas u otras situaciones fuera de nuestro control, los tiempos de entrega podrán verse afectados.

Promociones de envío

CockyLab podrá ofrecer promociones de envío gratuito u otros beneficios asociados al despacho. Estas promociones serán informadas oportunamente en el sitio web y podrán modificarse o finalizar sin previo aviso.